സിറ്റിങ്​ മുടങ്ങി; ഉപഭോക്തൃ തര്‍ക്ക പരിഹാരം അനിശ്ചിതത്വത്തിൽ

തൊ​ടു​പു​ഴ: ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​ക്ക​ളു​ടെ പ​രാ​തി​ക​ള്‍ക്ക് പ​രി​ഹാ​രം കാ​ണാ​നു​ള്ള ഉ​പ​ഭോ​ക്തൃ ത​ര്‍ക്ക പ​രി​ഹാ​ര ഫോ​റ​ത്തി​ന്റെ പ്ര​വ​ര്‍ത്ത​നം അ​നി​ശ്ചി​ത​ത്വ​ത്തി​ല്‍. നാ​ല്​ മാ​സ​മാ​യി പ​രാ​തി​ക​ൾ പ​രി​ഹ​രി​ക്കാ​നു​ള്ള സി​റ്റി​ങ്​ ന​ട​ക്കാ​ത്ത​തി​നാ​ൽ നൂ​റു​ക​ണ​ക്കി​ന് അ​പേ​ക്ഷ​ക​ൾ പ​രി​ഹാ​രം കാ​ണാ​തെ കെ​ട്ടി​ക്കി​ട​ക്കു​ക​യാ​ണ്.

പ​രാ​തി​ക​ള്‍ക്ക് പ​രി​ഹാ​രം കാ​ണേ​ണ്ട ജ​ഡ്ജി​ങ്​ പാ​ന​ലി​ലെ അം​ഗ​ങ്ങ​ളു​ടെ ഒ​ഴി​വു നി​ക​ത്താ​ത്ത​തി​നാ​ലാ​ണ് ജി​ല്ല​യി​ൽ ഉ​പ​ഭോ​ക്തൃ ത​ര്‍ക്ക പ​രി​ഹാ​ര ഫോ​റ​ത്തി​ന്റെ സി​റ്റി​ങ്​ നി​ല​ച്ച​ത്. ജി​ല്ല ജ​ഡ്ജി​ക്ക്​ തു​ല്യ​മാ​യ പ​ദ​വി​യു​ള്ള പ്ര​സി​ഡ​ന്റും ര​ണ്ടം​ഗ​ങ്ങ​ളും ഉ​ള്‍പ്പെ​ട്ട​താ​ണ് ജ​ഡ്ജി​ങ്​ പാ​ന​ൽ. പ്ര​സി​ഡ​ന്റും ഒ​രം​ഗ​വും ഉ​ണ്ടെ​ങ്കി​ൽ സി​റ്റി​ങ്​ ന​ട​ത്താം. എ​ന്നാ​ൽ, പ്ര​സി​ഡ​ന്‍റ്​ മാ​ത്ര​മാ​ണ് നി​ല​വി​ലു​ള്ള​ത്. സി​റ്റി​ങ്​ മു​ട​ങ്ങി​യ​തി​നാ​ൽ ഫോ​റ​ത്തി​ന്​ മു​ന്നി​ലെ​ത്തി​യ പു​തി​യ അം​ഗ​ങ്ങ​ളെ എ​ന്നു നി​യ​മി​ക്കു​മെ​ന്ന കാ​ര്യ​ത്തി​ലും വ്യ​ക്ത​ത​യി​ല്ല.

ഉ​ൽ​പ​ന്ന​ങ്ങ​ൾ വാ​ങ്ങു​മ്പോ​ഴും മ​റ്റ് ഇ​ട​പാ​ടു​ക​ൾ ന​ട​ത്തു​മ്പോ​ഴോ ക​ബ​ളി​ക്ക​പ്പെ​ടു​ക​യോ ചൂ​ഷ​ണം ചെ​യ്യ​പ്പെ​ടു​ക​യോ ചെ​യ്താ​ല്‍ ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​വി​ന് ഫോ​റ​ത്തെ സ​മീ​പി​ച്ച് വി​ൽ​പ​ന​ക്കാ​ര​നും സേ​വ​ന​ദാ​താ​വി​നും എ​തി​രെ കേ​സ് ഫ​യ​ൽ ചെ​യ്യാം. കേ​ടാ​യ ഉ​ൽ​പ​ന്ന​ങ്ങ​ൾ ന​ല്‍കു​ക, സേ​വ​ന​ത്തി​ലെ പോ​രാ​യ്മ, ദോ​ഷ​ക​ര​മാ​യ സാ​ധ​ന​ങ്ങ​ൾ ന​ല്‍കു​ക, അ​മി​ത വി​ല ഈ​ടാ​ക്കു​ക തു​ട​ങ്ങി ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​ക്ക​ള്‍ വ​ഞ്ചി​ക്ക​പ്പെ​ടു​ന്ന സാ​ഹ​ച​ര്യ​ത്തി​ൽ ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​ക്ക​ൾ ത​ർ​ക്ക പ​രി​ഹാ​ര ഫോ​റ​ത്തെ സ​മീ​പി​ച്ചാ​ണ്​ പ​രാ​തി ന​ൽ​കു​ന്ന​ത്.

ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​വി​ന് നേ​രി​ട്ടോ അ​ഭി​ഭാ​ഷ​ക​ൻ മു​ഖേ​ന​യോ പ​രാ​തി സ​മ​ര്‍പ്പി​ക്കാം. ത​ര്‍ക്ക​ങ്ങ​ൾ വേ​ഗ​ത്തി​ൽ പ​രി​ഹ​രി​ച്ച് ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​വി​ന് ന​ഷ്ട​പ​രി​ഹാ​ര​വും മ​റ്റും വാ​ങ്ങി​ക്കൊ​ടു​ക്കു​ക​യാ​ണ് ഫോ​റ​ത്തി​ന്റെ സി​റ്റി​ങ്ങി​ലൂ​ടെ ന​ട​ന്നു വ​രു​ന്ന​ത്.